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FAQ

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FAQ
Le marché cible de notre marque a été continuellement développé au fil des ans.
Maintenant, nous voulons étendre le marché international et pousser en toute confiance notre marque dans le monde.
  • FAQ régulier
  • Votre entreprise fait-elle des heures supplémentaires ?

    Ne faites pas d'heures supplémentaires. Nous terminerons le travail efficacement les jours ouvrables. Bien sûr, si vous envoyez des demandes après votre congé et vos vacances, soyez assuré que nous aurons un responsable du service client dédié pour les recevoir.

  • Puis-je commander un échantillon avant de passer ma commande groupée ?

    Oui, vous pouvez commander un échantillon avant de passer une commande groupée. Nous ne facturons pas de supplément pour les échantillons, le même prix que la liste de gros + expédition. Nous assurons la livraison dans le monde entier via DHL ou FEDEX.

  • Pouvez-vous concevoir et fabriquer des boîtes/matériaux d'emballage pour ma marque ?

    Oui, nous avons des designers qui peuvent vous aider à concevoir votre boîte ainsi qu'à fabriquer vos matériaux d'emballage. Si vous avez déjà le design, vous pouvez simplement nous envoyer le design, nous pouvons le faire fabriquer avec nos partenaires et les expédier avec votre commande.

  • Pourriez-vous me dire les frais de port avant la commande?

    Oui bien sûr!
    1. Le fret dépend d'un mode de transport différent, des districts internationaux, du poids de la cargaison, du volume duveteux ou non, et d'autres facteurs.
    2. Après avoir confirmé l'adresse, le système recommandera automatiquement plusieurs modes de transport et le fret correspondant à votre choix.
    3. Si vous n'êtes pas satisfait du mode de transport ou du fret, veuillez contacter notre personnel de service. Nous ferons de notre mieux pour demander le fret le plus préférentiel.

  • A propos du risque de retenue douanière ?

    1. Notre prix n'inclut pas les droits d'importation et autres frais des pays;
    2. Les sociétés express internationales gèrent la déclaration en douane à l'exportation en tant qu'agents, les marchandises peuvent généralement être exportées en douceur. ;
    3. Nous effectuerons souvent des travaux connexes pour aider les clients à faciliter le dédouanement, tels que l'exportation au moyen d'un «échantillon gratuit» ou d'un «cadeau»;
    4. Nous pouvons également faire une facture à bas prix pour aider à déclarer l'exportation selon les exigences du client.

  • Comment fonctionne votre livraison directe? Qui sera l'expéditeur ?

    Pour commencer le Dropshipping, vous devez d'abord mettre nos produits (fixer les prix en ajoutant les tarifs d'expédition) sur votre boutique en ligne, lorsque vous recevez des commandes, passez-nous une commande depuis notre site Web get-lovethin.com et effectuez le paiement, nous allons envoyer directement à votre client. Et veuillez confirmer l'adresse de vos clients lors du paiement via PayPal.

  • FAQ régulier

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